Jornada da Cliente no Brechó – Do Primeiro Contato à Cliente Fiel
Você já parou para pensar em como a cliente vive a experiência de compra… desde o primeiro contato até o momento em que decide voltar a comprar? Esse caminho que a cliente percorre tem um nome: jornada da cliente no brechó. E entender essa jornada pode ser o diferencial entre ter um brechó que apenas […]