Jornada da Cliente no Brechó – Do Primeiro Contato à Cliente Fiel
Você já parou para pensar em como a cliente vive a experiência de compra… desde o primeiro contato até o momento em que decide voltar a comprar? Esse caminho que a cliente percorre tem um nome: jornada da cliente no brechó. E entender essa jornada pode ser o diferencial entre ter um brechó que apenas […]
Como garantir um atendimento ao cliente excepcional no seu Brechó
Os brechós têm crescido muito nos últimos anos, tornando-se destinos populares para aquelas que procuram roupas únicas, sustentáveis e acessíveis. Contudo, para se destacar nesse mercado em constante expansão, é fundamental prestar um atendimento ao cliente excepcional. Neste artigo estão algumas das melhores práticas que você pode adotar. O que é um Atendimento ao Cliente […]
10 maiores desafios de gerenciar um brechó e como superá-los
Os brechós estão se tornando cada vez mais populares, não apenas por oferecerem moda acessível e sustentável, mas também por sua capacidade de criar um senso de comunidade. No entanto, gerenciar um brechó apresenta uma série de desafios únicos que exigem criatividade, resiliência e estratégias eficazes. Este artigo aborda esses desafios e fornece soluções práticas […]