Pós-venda em brechós – 5 estratégias para encantar clientes
De que adianta encantar a cliente na hora da compra se, no dia seguinte, ela se esquece do seu brechó? O verdadeiro diferencial não está apenas na venda, mas em como você mantém viva a relação depois dela. É aí que entra o pós-venda em brechós. Uma cliente que se sente valorizada após a compra […]
12 Estratégias para Redução de Custos em Brechós
A gestão eficaz para a redução de custos em brechós é essencial para a sustentabilidade e o crescimento do seu negócio. Os brechós oferecem uma proposta de valor única ao combinar a moda acessível com a sustentabilidade. No entanto, manter um brechó lucrativo pode ser desafiador devido aos custos operacionais, flutuações de mercado e a […]
Jornada da Cliente no Brechó – Do Primeiro Contato à Cliente Fiel
Você já parou para pensar em como a cliente vive a experiência de compra… desde o primeiro contato até o momento em que decide voltar a comprar? Esse caminho que a cliente percorre tem um nome: jornada da cliente no brechó. E entender essa jornada pode ser o diferencial entre ter um brechó que apenas […]
Como garantir um atendimento ao cliente excepcional no seu Brechó
Os brechós têm crescido muito nos últimos anos, tornando-se destinos populares para aquelas que procuram roupas únicas, sustentáveis e acessíveis. Contudo, para se destacar nesse mercado em constante expansão, é fundamental prestar um atendimento ao cliente excepcional. Neste artigo estão algumas das melhores práticas que você pode adotar. O que é um Atendimento ao Cliente […]
Como preparar o seu brechó para escalar – 12 Pontos Importantes
Preparar o seu brechó para escalar é um passo significativo que exige uma série de estratégias bem pensadas. O crescimento pode ser uma oportunidade emocionante para expandir seu alcance e impacto, mas também apresenta desafios que devem ser cuidadosamente gerenciados para garantir um sucesso sustentável. Neste artigo, exploramos vários aspectos cruciais que você, como dona […]
19 Erros comuns em brechós que você deve evitar
Ser dona de um negócio pode ser uma jornada incrivelmente gratificante e lucrativa, combinando paixão pela moda sustentável com empreendedorismo. No entanto, há desafios que podem levar a erros comuns em brechós, que as vezes passam despercebidos. Neste artigo, vamos mostrar 19 erros comuns em brechós, destacando os problemas que eles podem gerar. Ao identificar […]
Além do Preço: Descobrindo o Encanto das Compras em Brechós
Comprar em brechós é uma experiência única; é mergulhar em um mundo onde cada peça conta uma história e cada aquisição é uma descoberta. As compras em brechós nos fascinam. Mas o que nos atrai tanto para esses tesouros de segunda mão? Não é apenas o preço baixo. Este artigo desvenda os encantos psicológicos das […]
Quando e como contratar funcionárias para o seu brechó?
Chega um momento em que fazer tudo sozinha deixa de ser sinônimo de controle e passa a ser um gargalo. Se você está sobrecarregada com atendimento, precificação, organização, conteúdo nas redes sociais e ainda precisa cuidar das vendas online, talvez seja hora de considerar contratar funcionárias para o seu brechó. Montar uma equipe, mesmo que […]
Rotina de sucesso para o seu brechó prosperar em 2025 (e além)
Ter uma rotina de sucesso para o seu brechó não é apenas uma opção; é uma necessidade fundamental. Seguir um planejamento permite que seu brechó opere com eficiência e ofereça uma experiência de compra agradável para as clientes, aumentando as chances de fidelização e garantindo o sucesso das vendas! No entanto, é preciso um compromisso […]
Google Meu Negócio para Brechós: Mais Visibilidade e Clientes
Se você tem um espaço físico, o Google Meu Negócio para brechós é uma das ferramentas mais poderosas (e subestimadas) pra atrair novas clientes e aumentar a visibilidade do seu negócio, sem precisar gastar com anúncios. Mesmo com redes sociais ativas, muitas donas de brechó ainda não perceberam o impacto que um simples perfil no […]