Jornada da Cliente no Brechó – Do Primeiro Contato à Cliente Fiel

Você já parou para pensar em como a cliente vive a experiência de compra… desde o primeiro contato até o momento em que decide voltar a comprar? Esse caminho que a cliente percorre tem um nome: jornada da cliente no brechó. E entender essa jornada pode ser o diferencial entre ter um brechó que apenas […]

Como garantir um atendimento ao cliente excepcional no seu Brechó

Os brechós têm crescido muito nos últimos anos, tornando-se destinos populares para aquelas que procuram roupas únicas, sustentáveis e acessíveis. Contudo, para se destacar nesse mercado em constante expansão, é fundamental prestar um atendimento ao cliente excepcional. Neste artigo estão algumas das melhores práticas que você pode adotar. O que é um Atendimento ao Cliente […]

Como preparar o seu brechó para escalar – 12 Pontos Importantes

Preparar o seu brechó para escalar é um passo significativo que exige uma série de estratégias bem pensadas. O crescimento pode ser uma oportunidade emocionante para expandir seu alcance e impacto, mas também apresenta desafios que devem ser cuidadosamente gerenciados para garantir um sucesso sustentável. Neste artigo, exploramos vários aspectos cruciais que você, como dona […]

Além do Preço: Descobrindo o Encanto das Compras em Brechós

Comprar em brechós é uma experiência única; é mergulhar em um mundo onde cada peça conta uma história e cada aquisição é uma descoberta. As compras em brechós nos fascinam. Mas o que nos atrai tanto para esses tesouros de segunda mão? Não é apenas o preço baixo. Este artigo desvenda os encantos psicológicos das […]

Venda Cruzada para Brechós – O que é e como aplicar

Você já fez uma compra de um item e acabou levando outro complementar porque percebeu que fazia sentido? Hoje vamos aprender mais sobre a venda cruzada para brechós, também conhecida como cross-sell. Essa estratégia consiste em sugerir produtos complementares de forma natural e estratégica, incentivando a cliente a levar itens que valorizem ainda mais sua […]

8 Motivos para ter um Brechó em 2025

Os motivos para ter um brechó em 2025 vão muito além da economia: ele representa uma mudança significativa no cenário da moda e do consumo consciente. Impulsionados por movimentos como a sustentabilidade e a moda circular, brechós se tornaram uma escolha estratégica para consumidores que buscam estilo, economia e responsabilidade ambiental. Ao mesmo tempo, a […]

Como conseguir clientes recorrentes no seu brechó em 2025?

Você dedica muito tempo e esforço para atrair novas clientes, mas às vezes parece que elas compram apenas uma vez e nunca mais voltam? Se você é dona de um brechó, sabe que pode ser difícil conseguir clientes recorrentes. Clientes recorrentes nada mais são do que aquelas clientes que compram os seus produtos diversas vezes. […]

Como vender mais em datas comemorativas no seu brechó?

As datas comemorativas no seu brechó podem transformar completamente os resultados do negócio, oferecendo oportunidades únicas para atrair, fidelizar clientes e vender muito mais. Períodos como Black Friday, Natal, Dia das Mães e outras ocasiões especiais geram um aumento significativo na procura por roupas, acessórios e presentes. Segundo esta reportagem da revista exame, apenas no […]

Nichos para Brechós – Como escolher o seu?

Nichos para brechós são segmentos específicos dentro do mercado, focados em atender a um grupo de consumidores com interesses e necessidades particulares. No setor de brechós, escolher um nicho significa definir um público-alvo com características próprias, como: Segundo o Sebrae-SP, somente no estado de São Paulo há 7 mil brechós, com uma previsão de faturamento […]

Como montar o seu brechó e faturar em 2025

Se você quer saber mais sobre como montar o seu brechó, agora é a hora! Segundo o Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas), com base em dados da Receita Federal, aponta que o número de lojas que vendem produtos de segunda mão teve um aumento de 48,5% no primeiro semestre de […]