Se você quer saber mais sobre como montar o seu brechó, agora é a hora!
Segundo o Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas), com base em dados da Receita Federal, aponta que o número de lojas que vendem produtos de segunda mão teve um aumento de 48,5% no primeiro semestre de 2021 em relação ao mesmo período de 2020.
Isso só serve para mostrar a ascensão da moda sustentável no Brasil, levando cada vez mais os consumidores a escolherem brechós para fazer suas compras.
Mesmo se você planeja ter a sua loja física ou virtual, neste artigo, mostraremos tudo o que você precisa saber sobre como montar o seu brechó de sucesso e faturar em 2025.
- Primeiros passos em como montar o seu brechó
- Divulgue seu brechó
- Configure suas contas nas redes sociais
- Crie um plano de marketing para promover seus produtos
- Comece a usar as redes sociais para promover produtos
- Comece a anunciar nas redes sociais
- Peça as clientes que compartilhem suas compras (conteúdo gerado pelo usuário)
- Mantenha suas clientes engajados de maneira consistente
- Principais desafios de gestão para brechós
- Como posso gerenciar o meu brechó de uma maneira eficiente?
- Conclusão
Como montar o seu brechó de sucesso?
Se você decidiu começar a prosperar com o seu brechó, vamos orientá-la por uma série de etapas:
Primeiros passos em como montar o seu brechó
Escolha seu nicho (área/estilo)
Você pode escolher vender os estilos de peças que quiser, mas recomendamos começar com um nicho (estilo específico) para manter seus esforços otimizados. Os nichos mais populares são o vintage, luxo, plus size e infantil.
Identifique uma categoria pela qual você é realmente apaixonada.
Você sempre pode adicionar mais categorias de produtos ao seu brechó à medida que começa a entender os consumidores, seus interesses, onde encontrá-las e o que realmente vende.
Como saber tudo isso sobre as suas vendas? Com um sistema de gestão específico para brechós.
Defina o nome do seu brechó
Um das partes mais importantes quando você está no planejamento de como montar o seu brechó do zero é o nome que você irá utilizar!
O nome do seu brechó irá ter um grande impacto no sucesso ou fracasso do seu negócio.
Por isso, é importante ter um nome que chame a atenção e faça com que suas clientes lembrem de você, o que significa que você vai querer um nome memorável!
Aqui vão algumas dicas que podem ajudar:
- Escolha um nome que seja curto e cativante;
- Que seja fácil de falar;
- Mantenha o nome relevante para o seu nicho e que deve refletir a personalidade do seu brechó;
- Seja criativa, mas mantenha-se fiel aos seus objetivos;
- Evite incluir números e hifens no nome;
Encontre itens pré-amados ou rejeitados para vender
O próximo passo é começar a procurar onde você pode obter produtos.
É uma boa ideia visitar fábricas ou negócios na sua cidade.
Outra maneira inteligente de encontrar itens para vender é olhar para as coisas que você, sua família e amigas possuem. Você pode começar com itens que não são mais usados por você e seus conhecidos, mas podem ser úteis para outras pessoas.
Além de claro, conseguir peças por meio de consignação.
Mas o que é consignação? Confira na postagem abaixo:
Defina uma estratégia de precificação
A precificação é uma das etapas mais críticas na gestão de um brechó. Definir o preço certo para cada peça não só determina sua margem de lucro, mas também influencia a percepção da cliente sobre o valor e a qualidade dos seus itens.
- Entenda Seus Custos – Antes de definir qualquer preço, é crucial entender todos os custos associados à obtenção, armazenamento e venda de cada item. Isso inclui o custo de compra, custos operacionais, e até mesmo o custo do seu tempo.
- Pesquise o Mercado – Faça uma pesquisa de mercado para entender como itens similares estão sendo precificados em outros brechós ou lojas online. Isso lhe dará uma ideia do que as clientes estão dispostos a pagar.
- Considere o Valor Percebido – O valor percebido é o quanto a cliente acha que o produto vale. Itens de marca ou vintage podem ter um valor percebido mais alto, permitindo que você defina um preço mais elevado.
- Estratégias de Desconto – Pense em como você pode usar descontos e promoções para atrair mais clientes sem comprometer sua margem de lucro. Descontos por volume ou promoções sazonais são algumas opções.
- Teste e Ajuste – Depois de definir seus preços, monitore o desempenho das vendas e esteja disposta a fazer ajustes conforme necessário. A 2Cabides irá ajudar muito a você acompanhar o desempenho das suas vendas.
- Margem de Lucro – Sempre tenha em mente a margem de lucro que você deseja manter. Isso não apenas garante que você está obtendo retorno sobre seu investimento, mas também que seu brechó permanecerá financeiramente saudável a longo prazo.
Ao seguir essas dicas, você estará bem posicionado para definir preços que não apenas atraem clientes, mas também garantem que seu brechó seja lucrativo.
Quer saber mais sobre como precificar da melhorar maneira os itens no seu brechó? Confira nosso artigo com dicas para precificar itens no seu brechó
Prepare o visual do seu produto
Um dos fatores que será muito importante nesta parte inicial de como montar o seu brechó será a parte visual.
Passe algum tempo pensando na estética que gostaria de criar e como gostaria de fotografar e/ou filmar seus produtos.
Temos também um artigo completo sobre como tirar fotos atraentes das peças do seu brechó.
Análise de Concorrência: Como Usar a Concorrência a Seu Favor
Estudar a concorrência não é apenas observar o que os outros brechós estão fazendo, mas sim aprender com eles e se diferenciar.
Quando você entende o que as suas concorrentes oferecem, você pode criar estratégias para destacar seu brechó no mercado.
Para quem está pensando em como montar o seu brechó (ou até mesmo se você já empreende na área), entender a concorrência pode ser um passo essencial para definir estratégias que realmente funcionem e se destacar.
Aqui estão algumas dicas práticas para novas donas de brechó sobre como realizar essa análise e aplicar os aprendizados:
1. Visite Outros Brechós (Físicos e Online)
- Dica Prática: Selecione pelo menos 5 brechós (locais e online) para visitar. Observe como organizam o espaço, como interagem com as clientes, e quais tipos de produtos estão em destaque. Não se limite a brechós do seu nicho – explore diferentes estilos para ampliar sua visão.
- O que Analisar: Veja quais itens vendem melhor, que estratégias de marketing usam, como organizam suas vitrines e como fazem promoções. Isso vai te dar uma ideia do que funciona e do que pode ser aprimorado, sendo especialmente útil para quem está aprendendo como montar o seu brechó.
2. Estude a Presença Digital
- Dica Prática: Acompanhe as redes sociais dos brechós concorrentes e analise que tipo de conteúdo postam, como engajam seus seguidores e quais hashtags utilizam. Veja quais postagens têm mais curtidas e comentários e tente entender por quê.
- O que Analisar: Identifique o tom de voz que utilizam, se fazem vídeos, lives ou se investem em influenciadores. Isso ajuda a definir como você pode interagir de forma mais eficaz com sua audiência e construir uma comunidade online.
3. Analise Preços e Promoções
- Dica Prática: Compare a precificação das peças dos brechós concorrentes com as suas. Veja se fazem promoções sazonais, como Black Friday, ou se oferecem programas de fidelidade.
- O que Analisar: Descubra como posicionam os preços (se é por valor da marca, estado de conservação ou exclusividade da peça) e se há oportunidades de diferenciação por qualidade, variedade ou promoções diferenciadas.
4. Benchmarking: Aplique o que Aprendeu
- Dica Prática: Depois de estudar as concorrentes, faça uma lista do que você acha que pode implementar no seu brechó. Isso pode ser uma nova maneira de organizar o estoque, uma ideia de promoção, ou uma estratégia nas redes sociais.
- O que Analisar: Escolha três práticas que você acredita serem as mais eficazes para o seu público e comece a aplicá-las. Lembre-se de monitorar os resultados para ver o que realmente funciona no seu contexto.
5. Diferencie-se: O Que Você Pode Fazer de Melhor?
- Dica Prática: Depois de entender o que as concorrentes fazem, pergunte-se: “O que posso oferecer ou fazer que elas não estão oferecendo e fazendo?” Isso pode ser um atendimento mais personalizado, uma curadoria de peças mais exclusiva, ou um foco maior em sustentabilidade.
- O que Analisar: Crie uma proposta de valor única para o seu brechó. Pode ser um serviço de consultoria de estilo gratuita, uma embalagem sustentável, ou um atendimento diferenciado que se destaque das demais.
Realizar uma análise de concorrência é um passo fundamental para quem deseja crescer no setor de brechós, seja melhorando um negócio existente ou aprendendo como montar o seu brechó do zero.
Ao observar o que funciona e o que não funciona para suas concorrentes, você pode se preparar para destacar seu negócio e atrair clientes de maneira mais eficaz.
Invista tempo nesse estudo, adapte as práticas que fazem sentido para sua realidade.
Divulgue seu brechó
Configure suas contas nas redes sociais
Depois que você abriu o seu espaço, ou a sua brechó online estiver no ar, o próximo passo em como montar o seu brechó é de apresentá-lo ao seu público e a melhor maneira de fazer isso são as redes sociais.
As mais populares hoje em dia são o Instagram, Youtube e o TikTok.
Como são mais fáceis de começar e a maioria do seu público está ativo neles, você poderá alcançá-los mais rapidamente.
Crie um plano de marketing para promover seus produtos
Agora é hora de divulgar seus produtos e, para isso, você precisa de um plano de marketing.
Isso ajudará você a manter as coisas simplificadas desde o primeiro dia, tanto em termos de tempo quanto de recursos disponíveis.
Para ajudá-la a começar com um plano de marketing robusto, aqui estão algumas dicas:
- Quem são as suas clientes? – Qual a idade delas? O que gostam de fazer? Quais são suas principais preocupações?
- Produtos ou serviços sendo comercializados – Inclua quaisquer recursos especiais, vantagens competitivas ou produtos favoritos das clientes nos quais suas mensagens se apoiarão.
- Declaração de missão – Que objetivo abrangente você está tentando realizar com o negócio? Por que existe? Resuma em uma frase.
- Metas – O que você está tentando alcançar com este plano de marketing? Crie metas de negócios de curto (por volta de 1 ano) e longo prazo (5 anos ou mais) relacionadas a métricas financeiras, como crescimento de receita, retenção ou aquisição de novas clientes.
- Orçamento e projeções – Por você que está começando agora, pode ser difícil ter dinheiro sobrando para começar a investir em divulgação.
Mas se você já tem um valor reservado, o quanto pensa em gastar? Quanto é um retorno atraente para a sua situação?
Comece a usar as redes sociais para promover produtos
Com todos os fundamentos no lugar, você está pronta para direcionar o tráfego para seu brechó.
Faça uso das redes sociais para chamar a atenção, postando conteúdo de forma consistente em todos os canais em que você está ativa.
Comece pequena, postando imagens de produtos e descrevendo-os nas legendas.
Você pode experimentar outros formatos de conteúdo, dependendo do canal, para envolver melhor seu público. Por exemplo, usar o Reels ou as Lives para mostrar a aparência de um produto ao usá-lo no Instagram.
Lembre-se, a ideia é permanecer consistente com seu conteúdo.
Exemplos de brechós para se inspirar:
Comece a anunciar nas redes sociais
Dinheiro faz dinheiro, não há como negar!
Se você tiver um orçamento disponível para redes sociais, considere fortemente a exibição de anúncios no Instagram.
Segundo pesquisas, cerca de 27% dos usuários do Instagram dizem que encontram novos produtos e marcas por meio de anúncios sociais pagos, e os anúncios do Instagram podem atingir mais de 1,2 bilhão de pessoas, ou 20% da população mundial com mais de 13 anos.
Como anúnciar no Instagram?
Se você nunca fez propaganda no Instagram, pode parecer tudo muito complicado.
Mas nem tudo está perdido. Confira um passo-a-passo simples de como fazer o seu primeiro anúncio, pelo seu próprio celular, nas imagens abaixo.
Peça as clientes que compartilhem suas compras (conteúdo gerado pelo usuário)
Peça as clientes que compram de você que compartilhem suas compras em suas redes sociais e marquem você.
Pode ser uma foto delas usando o produto que compraram de você, como elas se sentiram em relação à embalagem e as peças ou simplesmente a experiência geral que você entregou.
O conteúdo gerado pelo usuário é uma das maneiras mais rápidas de alcançar mais consumidores. A parte boa é que você também consegue alcançar um público com maior probabilidade de conversão!
Depois, há também o fator de prova social. Esse conteúdo mostra a qualidade dos produtos que você entrega; que é de extrema importância quando se trata das vendas do seu brechó.
Mantenha suas clientes engajados de maneira consistente
Use os dados obtidos durante a colocação de um pedido para manter as clientes envolvidos no futuro.
Com tantos brechós surgindo, é importante ficar por dentro da mente da seu cliente para vender seu próximo produto.
Algumas maneiras de fazer isso incluem:
- Enviando um e-mail para anunciar sua nova coleção;
- Postagens no Instagram e Tiktok;
- Criando um grupo no Telegram ou WhatsApp para anunciar ou dar uma prévia do seu brechó.
Principais desafios de gestão para brechós
Vendo o número de brechós surgindo toda semana e o número de consumidores interessados em seus produtos, o futuro parece cada vez mais promissor para esse modelo de negócios o Brasil.
Mas, como toda nova oportunidade, existem alguns desafios quando se trata de administrar e fazer crescer o negócio.
Mesmo você agora sabendo como montar o seu brechó, aqui estão alguns destes desafios que você deve ficar ciente:
Gerenciamento de pedidos
A maioria dos brechós segue a maneira tradicional de receber pedidos. Eles postam os produtos disponíveis, pedindo aos consumidores que deixem um comentário para reservá-los; o primeiro é então contactado através de mensagens para confirmar a encomenda.
Se o pedido não for confirmado, uma segunda pessoa pode reservar o produto nos comentários.
Mas imagine ter que filtrar todos os comentários postados em segundos ou minutos e, em seguida, entrar em contato com as pessoas uma a uma para confirmar o pedido.
Gerenciar os pedidos dessa forma não só é ineficiente, como também compromete a experiência de compra que você oferece as clientes, pois elas ficam esperando sua mensagem desde o momento de querer reservar um produto até o pagamento. Todo o processo é muito demorado.
Cobrança de pagamentos
Assim que um pedido é confirmado com a cliente, você deve entrar em contato e informá-la sobre as formas de pagamento disponíveis. Isso normalmente inclui Pix, transferência bancária, boletos e até mesmo intermediadores de pagamentos como Mercado Pago e Pagseguro.
Mas de qualquer forma, há um vai e vem, perguntando as clientes qual método de pagamento elas gostariam de fazer o pedido, enviando-lhes os detalhes e, em seguida, solicitando que enviem um comprovante para confirmar que o pedido foi pago.
Embora isso possa parecer fácil de fazer quando você recebe de 1 a 2 pedidos por dia, fazer isso em grande escala resultará na perda do controle dos pedidos e, eventualmente, de dinheiro.
Gerenciando embalagens e remessas
Embalar e enviar produtos é um nível totalmente novo de tarefas. Você precisa entregar uma experiência e isso significa embalar bem os pedidos com pequenas coisas, como notas de agradecimento, etc.
Fazer isso em grande escala e, em seguida, caminhar até a agência dos correios mais próxima ou conseguir que um entregador parceiro venha buscar os pedidos assim que estiverem prontos pode consumir muito tempo. É por isso que muitos brechós geralmente lidam com clientes insatisfeitas que os procuram para obter o status do pedido, reembolsos e cancelamentos.
Comunicação com as clientes
Depois que um pedido é feito, os brechós precisam entrar em contato manualmente com as clientes com informações como números de rastreamento.
A falta de comunicação consistente resulta em ansiedade pós-compra para a maioria das clientes até que recebam seus pedidos e esquecem onde fizeram uma compra em apenas 30 dias!
Como posso gerenciar o meu brechó de uma maneira eficiente?
Embora os brechós estejam crescendo rapidamente no Brasil, a maneira como estão sendo administrados ainda é bastante ineficiente.
Se você tem um olhar estético e um senso de moda admiráveis, e um zelo em encontrar produtos com os melhores preços, que este seja o seu sinal. Não deixe que a moda sustentável seja uma moda passageira.
Transforme sua paixão em um negócio acertando desde o início!
Caso você ainda não começou com o seu brechó ou é alguém que está prosperando recentemente, seu próximo passo para transformar o seu negócio em um sucesso é cuidar da sua gestão.
Nada melhor que isso, é usar um sistema feito especialmente para gerenciar brechós.
Com a 2Cabides, você tem a gestão completa de tudo o que é necessário para profissionalizar seu brechó.
São diferentes módulos que não deixam de lado nenhum setor do seu brechó, seja desde o controle de seus produtos vendidos, sejam eles comprados, trocados ou consignados (classificando suas marcas, tamanhos, categorias), gestão de clientes, funcionários e fornecedores, agenda de eventos, controle de lavanderias e serviços contratados até uma gestão financeira detalhada e automática para suas vendas, compras e/ou quaisquer movimentações bancárias e muito mais!
Experimente gratuitamente a 2Cabides e comece seu brechó da maneira certa!
Conclusão
Montar um brechó de sucesso exige planejamento, dedicação e estratégia.
Desde a escolha do nicho até a definição de preços, passando pela curadoria de produtos e estratégias de marketing, cada detalhe contribui para o crescimento e a consolidação do seu negócio.
Saber como montar o seu brechó de forma estruturada e com foco no público-alvo é o que fará a diferença na hora de atrair clientes e fidelizá-los.
Lembre-se, um brechó bem gerido pode não só gerar lucros expressivos, mas também fortalecer sua marca e criar uma comunidade fiel ao seu redor.
Por isso, coloque em prática as dicas abordadas neste artigo e prepare-se para ver seu brechó prosperar em 2025 e além!