Se você tem um espaço físico, o Google Meu Negócio para brechós é uma das ferramentas mais poderosas (e subestimadas) pra atrair novas clientes e aumentar a visibilidade do seu negócio, sem precisar gastar com anúncios.

Mesmo com redes sociais ativas, muitas donas de brechó ainda não perceberam o impacto que um simples perfil no Google pode ter no crescimento do negócio.

Um estudo revelou que 96% dos brasileiros pesquisam empresas no Google antes de entrar em contato ou visitá-las e cerca de 76% das pessoas que pesquisam negócios locais no Google fazem uma visita no mesmo dia.

Aparecer nas buscas locais, ter o nome do seu brechó no Google Maps, mostrar fotos e vídeos do espaço, receber avaliações de clientes satisfeitas… tudo isso gera mais confiança, mais movimento e mais vendas.

E o melhor: tudo isso é gratuito.

Para donas de brechó, que muitas vezes operam em mercados locais e dependem da visibilidade no bairro ou na cidade, destacar-se digitalmente pode ser o diferencial entre um negócio movimentado ou vazio.

Neste artigo, você vai entender como funciona o Google Meu Negócio (hoje conhecido como Perfil da Empresa), por que ele é essencial para brechós e como usar essa ferramenta de forma estratégica no seu dia a dia.

O que é o Google Meu Negócio?

Quando alguém procura por um brechó no Google, seja digitando coisas como:

• Brechó perto de mim;
  
  
• Brechó em [nome da cidade];
  
  
• Nome do seu brechó;
  
  
• Onde comprar roupas sustentáveis?

O que aparece na pesquisa, com mapa, avaliações, horário de funcionamento, fotos e vídeos?

Isso mesmo: o perfil do brechó no Google Meu Negócio.

Esse perfil é uma ferramenta gratuita que o próprio Google oferece para você aparecer nos resultados de busca e no Google Maps, com todas as informações principais do seu brechó reunidas em um só lugar.

Ou seja, é como se fosse a vitrine digital oficial do seu brechó dentro do Google, acessível 24 horas por dia, 7 dias por semana, onde as pessoas podem conhecer seu negócio antes mesmo de visitá-lo fisicamente.

O perfil no Google influencia diretamente se o seu brechó vai ou não ser encontrado por quem está procurando.

E quando bem configurado, ele pode atrair novas clientes todos os dias.

Por que o Google Meu Negócio para brechós é tão importante?

O Google Meu Negócio pode ser o caminho mais rápido e simples para atrair novas clientes sem precisar gastar absolutamente nada.

Isso porque, quando uma pessoa pesquisa por “brechó feminino”, “brechó sustentável” ou “brechó perto de mim”, o Google exibe como destaque os perfis que estão cadastrados e atualizados na plataforma.

Ou seja, se você ainda não tem um perfil, ou se o seu está incompleto ou abandonado, você dificilmente aparece nessas buscas locais — e perde oportunidades reais de venda.

Além disso, um perfil bem preenchido, com boas avaliações e fotos e vídeos atrativos, transmite confiança imediata a possível cliente, muitas vezes sendo o fator decisivo entre ela visitar o seu brechó ou a de uma concorrente.

Outro ponto importante: o Google permite que você exiba fotos dos seus produtos, informações de contato, horário de funcionamento e até links para seu Instagram ou WhatsApp — tudo isso sem que a cliente precise nem clicar em outro site.

Nada mais frustrante para uma cliente do que não encontrar dados básicos sobre um negócio local. Com o Google Meu Negócio, isso deixa de ser um problema.

Você pode ativar uma opção de mensagem no próprio perfil ou responder dúvidas frequentes, o que mostra atenção e profissionalismo com quem está buscando.

Tudo isso irá ajudar a colocar o seu brechó no mapa (literalmente rs).

Passo a passo para criar (ou melhorar) o seu Google Meu Negócio para brechós

Agora que você entendeu o quanto o Google Meu Negócio pode ajudar o seu brechó, talvez esteja se perguntando: “Tá, e como eu faço isso?”

A boa notícia é que o processo é simples e como dito anteriormente, gratuito.

E mesmo que você já tenha um perfil, vale revisar esses passos pra garantir que tudo esteja completo e atualizado.

Veja abaixo o passo a passo completo para configurar sua conta com eficiência e garantir que seu negócio apareça com destaque nas buscas locais.

1. Acesse o site oficial do Google Meu Negócio (Perfil da Empresa)

Vá até: https://www.google.com/business/

Clique em “Gerenciar agora” e entre com a sua conta do Google (ou crie uma). Se você já tiver um email padrão que utiliza para as coisas do brechó, é melhor usar o mesmo.

2. Preencha os dados básicos do seu brechó

Nome do brechó, categoria (“brechó”, “loja de roupas de segunda mão” ou algo semelhante), endereço completo, telefone, horário de funcionamento e site (se tiver).

Preencha corretamente o endereço do seu brechó. Isso permite que ele apareça no Google Maps e nas buscas locais.

3. Verifique seu negócio

A verificação do perfil é um passo essencial (apesar que você pode continuar essa etapa mais tarde). O Google precisa confirmar que você realmente é dona do negócio.

Sem essa etapa, o seu perfil não será exibido publicamente nas buscas. Além disso, a verificação protege seu negócio contra edições ou reivindicações indevidas feitas por outras pessoas.

O processo de verificação pode ser feito por meio de:

• Cartão-postal com código enviado ao endereço do brechó;
  
• Telefone ou e-mail (dependendo do tipo de negócio);
  
• Vídeo de verificação ou chamada ao vivo (em alguns casos);

Na maioria das vezes, eles enviam uma carta com código para o seu endereço. Basta inserir esse código no painel quando chegar.

Dica extra: Se você já tem um perfil, mas ainda não o reivindicou, pesquise o nome do seu brechó no Google. Se ele aparecer com a frase “Você é o proprietário deste negócio?”, clique e siga o processo para confirmar a propriedade e assumir o controle da conta.

4. Escreva uma descrição clara e acolhedora

Conte em poucas linhas o estilo do seu brechó, o tipo de peças que vende, seu diferencial e o que a cliente pode esperar.

Uma descrição acolhedora, bem escrita e com palavras-chave como “brechó feminino”, “moda sustentável”, “roupas de segunda mão” ajuda o Google a entender seu negócio e mostrar seu perfil para as pessoas certas.

5. Adicione boas fotos do seu brechó e produtos

Isso ajuda a chamar a atenção de quem visualiza seu perfil.

Mostre a fachada (para facilitar o reconhecimento do local), as araras, detalhes das peças, ambiente interno, etc.

Evite fotos escuras, bagunçadas e de baixa resolução.

Por fim, clique com concluir.

A partir de agora, a sua conta no Google Meu Negócio está criada.

Acesso a estatísticas e desempenho sobre o comportamento dos clientes

Outro grande diferencial do Google Meu Negócio é a área de desempenho. Lá, você tem acesso a dados estratégicos como:

• Quantas pessoas viram seu perfil;
  
  
• Quantas procuraram rotas até seu brechó;

• Quantas clicaram para ligar;
  
  
• Quais palavras-chave foram usadas para encontrar seu brechó.

Essas informações ajudam você a entender melhor o comportamento do seu público, saber quais ações estão funcionando e onde é possível melhorar para atrair ainda mais visitantes.

6 Erros comuns que você deve evitar

Criar o Google Meu Negócio é um ótimo começo — mas só isso não basta.

Muita gente comete erros que acabam prejudicando a visibilidade e a credibilidade do próprio negócio. E o pior: às vezes nem percebe.

Abaixo, listamos os erros mais comuns entre quem tem um brechó e usa (ou tenta usar) o perfil no Google:

1. Deixar o perfil incompleto ou com dados errados:

Um número de telefone antigo, um horário desatualizado ou endereço incompleto pode fazer você perder clientes antes mesmo de receber uma mensagem.

Dica: revise essas informações com frequência.

2. Criar o perfil e depois esquecer que ele existe:

O perfil precisa de vida. Postar diversas vezes por mês, responder avaliações e manter fotos atualizadas mostra que seu brechó está ativo (e o Google adora isso).

3. Ignorar as avaliações (positivas ou negativas) e perguntas:

Avaliações são verdadeiras vitrines da reputação do seu brechó.

As clientes podem deixar comentários sobre suas experiências, dar notas em estrelas e até adicionar fotos das compras que fizeram.

Deixar uma avaliação e pergunta sem resposta passa a impressão de descuido. E pior: ignorar uma crítica sem esclarecer pode gerar desconfiança.

Quanto mais ativa e engajada você for, mais o Google valoriza o seu perfil.

Dica: responda com educação, mesmo que a avaliação seja dura.

4. Usar fotos ruins ou genéricas:

Fotos são, sem dúvida, um dos fatores que mais chamam atenção no perfil de um negócio.

Para brechós, isso se torna ainda mais importante, já que o diferencial está nos produtos exclusivos, no estilo do local e na experiência que ele oferece.

Fotos escuras, desfocadas ou que não mostram o que você vende atrapalham mais do que ajudam.

Dica: Adicione fotos reais do brechó e das peças, bem iluminadas e organizadas.

Dica extra: Confira o nosso artigo sobre como tirar fotos atraentes.

5. Não incentivar clientes a deixarem avaliação:

Se você não pedir, quase ninguém vai avaliar. Mas se pedir com carinho, muita gente topa — e isso fortalece muito o seu perfil.

Evite respostas automáticas ou frias. Personalize e mostre que você se importa.

Dica: Crie o hábito de enviar o link do perfil após cada venda e no seu caixa, deixe uma placa com um qr code para as pessoas poderem avaliarem apenas apontando o celular.

Assim, mais gente acessa, avalia e interage com você direto no Google.

6. Colocar uma categoria errada:

Alguns brechós colocam categorias como “loja de roupas” ou “moda feminina”, e acabam não aparecendo nas buscas por “brechó”.

Dica: use categorias específicas como “brechó”, “loja de roupas de segunda mão”, “moda circular”.

Evitar 6 esses erros é simples e faz toda a diferença.

Com um perfil bem cuidado, seu brechó transmite confiança, aparece mais nas buscas e atrai novas clientes com muito mais facilidade.

Dicas extras para se destacar

Muita gente cria um perfil no Google e para por aí. Mas se você quiser realmente chamar atenção, gerar confiança e atrair mais clientes, alguns detalhes fazem toda a diferença.

Aqui vão dicas simples (mas poderosas) para deixar o seu perfil ainda mais profissional e atrativo:

Use a aba de postagens/atualizações – Pouca gente sabe, mas o Perfil da Empresa permite que você faça posts como se fosse uma rede social.

Aproveite para avisar de promoções, chegada de nova coleção, eventos ou mudanças de horário.

Isso mostra que seu brechó está ativo e engaja quem te encontra.

Ative botões úteis no perfil – Adicionar um link direto para o WhatsApp, Instagram ou site facilita MUITO o contato e pode aumentar suas vendas.

Destaque as avaliações positivas – Recebeu um comentário lindo de uma cliente?

Responde com carinho e compartilha nos stories do Instagram com o link do seu perfil. Isso incentiva outras pessoas a fazerem o mesmo.

Com pequenas ações, seu perfil deixa de ser só uma ficha e passa a ser uma ferramenta viva de atração de clientes.

FAQs (Perguntas Frequentes)

Conclusão

Em um mercado cada vez mais conectado, onde a busca por produtos e serviços começa na imensa maioria das vezes pelo Google, ter visibilidade digital deixou de ser um diferencial e passou a ser uma necessidade.

O Google Meu Negócio para brechós é gratuito, simples de configurar e extremamente eficiente para quem tem um espaço físico ou vende por retirada.

Ele te ajuda a:

• Atrair novos clientes na sua região;
  
  
• Mostrar que seu brechó é profissional e confiável;
  
  
• Fortalecer a imagem da sua marca;
  
  
• Organizar informações que hoje vivem espalhadas em várias redes;

Seu brechó merece ser visto. E quem procura por ele no Google também merece o encontrar.

Caso você ainda não colocou seu brechó no Google, o momento é agora.

E se já colocou, revise, otimize e mantenha-o ativo, porque cada clique, cada visualização e cada avaliação positiva irá ser a porta de entrada para mais uma cliente encantada com o seu brechó.

Se você quer ser encontrada, precisa estar onde as pessoas procuram. E o Google é, disparado, onde isso acontece todos os dias.

Quer aprender ainda mais a divulgar o seu negócio? Confira o nosso artigo sobre Marketing Local para Brechós