Jornada da Cliente no Brechó – Do Primeiro Contato à Cliente Fiel
Você já parou para pensar em como a cliente vive a experiência de compra… desde o primeiro contato até o momento em que decide voltar a comprar? Esse caminho que a cliente percorre tem um nome: jornada da cliente no brechó. E entender essa jornada pode ser o diferencial entre ter um brechó que apenas […]
Como garantir um atendimento ao cliente excepcional no seu Brechó
Os brechós têm crescido muito nos últimos anos, tornando-se destinos populares para aquelas que procuram roupas únicas, sustentáveis e acessíveis. Contudo, para se destacar nesse mercado em constante expansão, é fundamental prestar um atendimento ao cliente excepcional. Neste artigo estão algumas das melhores práticas que você pode adotar. O que é um Atendimento ao Cliente […]
19 Erros comuns em brechós que você deve evitar
Ser dona de um negócio pode ser uma jornada incrivelmente gratificante e lucrativa, combinando paixão pela moda sustentável com empreendedorismo. No entanto, há desafios que podem levar a erros comuns em brechós, que as vezes passam despercebidos. Neste artigo, vamos mostrar 19 erros comuns em brechós, destacando os problemas que eles podem gerar. Ao identificar […]
Quando e como contratar funcionárias para o seu brechó?
Chega um momento em que fazer tudo sozinha deixa de ser sinônimo de controle e passa a ser um gargalo. Se você está sobrecarregada com atendimento, precificação, organização, conteúdo nas redes sociais e ainda precisa cuidar das vendas online, talvez seja hora de considerar contratar funcionárias para o seu brechó. Montar uma equipe, mesmo que […]
Rotina de sucesso para o seu brechó prosperar em 2025 (e além)
Ter uma rotina de sucesso para o seu brechó não é apenas uma opção; é uma necessidade fundamental. Seguir um planejamento permite que seu brechó opere com eficiência e ofereça uma experiência de compra agradável para as clientes, aumentando as chances de fidelização e garantindo o sucesso das vendas! No entanto, é preciso um compromisso […]
Google Meu Negócio para Brechós: Mais Visibilidade e Clientes
Se você tem um espaço físico, o Google Meu Negócio para brechós é uma das ferramentas mais poderosas (e subestimadas) pra atrair novas clientes e aumentar a visibilidade do seu negócio, sem precisar gastar com anúncios. Mesmo com redes sociais ativas, muitas donas de brechó ainda não perceberam o impacto que um simples perfil no […]
Prós e contras de trabalhar com consignado no seu brechó
Trabalhar com consignado em seu brechó pode ser um empreendimento lucrativo e muito recompensador. Com a popularização da moda sustentável e o desejo por roupas acessíveis e de alta qualidade, os brechós que trabalham com consignação de roupas se tornaram um grande atrativo para muitas compradoras. No entanto, como qualquer modelo de negócio, possui vantagens […]
Venda Cruzada para Brechós – O que é e como aplicar
Você já fez uma compra de um item e acabou levando outro complementar porque percebeu que fazia sentido? Hoje vamos aprender mais sobre a venda cruzada para brechós, também conhecida como cross-sell. Essa estratégia consiste em sugerir produtos complementares de forma natural e estratégica, incentivando a cliente a levar itens que valorizem ainda mais sua […]
Marketing Digital para Brechós – O que Postar e 14 Estratégias
Administrar um brechó é um empreendimento gratificante e lucrativo, mas é importante ter uma estratégia de marketing digital para brechós sólida para atrair clientes e impulsionar as vendas. As redes sociais apresentam uma oportunidade incrível de marketing e engajamento de clientes existentes e potenciais. Você, dona de brechó, pode ficar incrivelmente sobrecarregada com as opções, […]
Como conseguir clientes recorrentes no seu brechó em 2025?
Você dedica muito tempo e esforço para atrair novas clientes, mas às vezes parece que elas compram apenas uma vez e nunca mais voltam? Se você é dona de um brechó, sabe que pode ser difícil conseguir clientes recorrentes. Clientes recorrentes nada mais são do que aquelas clientes que compram os seus produtos diversas vezes. […]